为规范门诊医疗服务质量管理，提高医疗服务水平，保障医疗安全，门诊部于4月10日下午，组织召开了“门诊质控”专题会议，并对门诊部质量与安全小组架构进行了增加和调整，同时明确了职责要求。
     会议邀请了医务科副主任原玉琴、临床药学室主任元英红、护理部主任宋业、检验科主任李明明及AMS小组成员，各位主任从不同专业角度，对门诊质量安全提出了要求，最后检验科李明明、院感办方惠、药学室张美凤三位老师，分别从微生物检验方面、门急诊院感管理规范、合理用药方面进行了授课。 

     会议由门诊部主任乔建桥主持。会上，乔主任首先分析了目前门诊质控管理存在的问题，包括质控考核体系不完善、部分科室院感仍需加强等问题，希望通过健全门诊质控管理体系和加强监督、落实考核推进门诊医疗、服务工作，消除安全隐患。指出门诊工作是医院工作的前沿和重要组成部分，特点是患者急、就诊环节多、手续繁琐、患者停留时间短，门诊管理工作措施是否到位，直接影响到门诊医疗服务质量。各项工作要做到常态化、流程标准化。完善的门诊质控管理体系应当有团队、有职责、有监管、有落实，要求新成立的质控小组，通过加强门诊管理、定期督查，对门诊医疗服务质量中存在的不足进行持续改进。

                                                                                      门诊部 乔建桥